ÁSZF kiegészítése előfizetés esetén

A TimeBeeZ szolgáltatóink tartalmaik hozzáférését előfizetői modell szerint is biztosíthatják.

Jelen cikkünkben egy általánosan megfogalmazott ÁSZF kiegészítést javaslunk, amellyel a TimeBeeZ SZOLGÁLTATÓ az előfizetés jogi hátterének rendezéséhez az alábbiakban részletezett MINTA alapján köteles a saját ÁSZF-jét kiegészíteni.

A sarokpontok a kiegészítéshez

A szolgáltatás jogi megfeleltetéséhez az alábbi szempontokat kell figyelembe venni az ÁSZF kiegészítése során.

• Mit tartalmaz az előfizetés pontosan és hogyan zajlik a megrendelés folyamata.
• A megrendelés folyamatában szükséges külön digitálisan elfogadtatni a vásárlóval az ismétlődő fizetési folyamatot.
• A 14 napos elállási idő biztosítása, ami próbaidőszak megadásával lehetséges.
• A kapott bankszámla kivonaton megjelenő elfogadóhely feltűntetése.

Előfizetés tartalma

Az előfizetési folyamat kezelését a TimeBeeZ az előfizetést indítók számára egy egyszerű felületen biztosítja. 

A felületen áttekinthetően és egyértelműen jelennek meg az alábbi információk az előfizetésekről, amely tartalmakat a TimeBeeZ rendszer SZOLGÁLTATÓ típusú felhasználói határoznak meg:

• Előfizetés megnevezése:
  Ezen a néven válik elérhetővé az előfizetés
• Előfizetés pontos tartalma:
  A szolgáltató által meghatározott tartalom, amely pontosan, tételesen tartalmazza az előfizetés tartalmát. Kiemelten fontos előfizetések esetében az előfizetők tájékoztatása arról, hogy mit kapnak az előfizetésen belül.
• Előfizetési díj összege
• Előfizetési díj rendszeressége, fizetési periódusa:
  Az előfizetések esetén a TimeBeeZ rendszerben eltérő fizetési periódusok állíthatók be. Ez az információ mutatja meg, hogy a SZOLGÁLTATÓ által létrehozott előfizetés milyen fizetési ciklussal érhető el. Lehet példásul havi, negyedéves, vagy éves.

Előfizetés megrendelés folyamata

A TimeBeeZ az előfizetések esetén egyszerű felületet biztosít, amely egyértelmű és áttekinthető felületet nyújt az előfizetők számára.

Az előfizetés 2 lépésben történik.

Az első lépés során a TimeBeeZ egy "gyors" regisztrációs folyamat keretében azonosítja az előfizetőt.

A második lépésben lekéri a Barion tokent az előfizetés megkezdéséhez. Ebben a folyamatlépésben a Barion azonosítja az előfizető fizetési adatait, amelyek az előfizetés során felhasználásra kerülnek.

Lényeges, hogy egyedi azonosító használatával valósul meg az előfizetés. A TimeBeeZ rendszer bankkártya adatokat nem kezel, nem tárol.

Az előfizetések esetén a SZOLGÁLTATÓ-nak lehetősége van próbaidő meghatározásához. Amennyiben az előfizetés próbaidőszakkal kezdődik, a Barion bankkártya ellenőrzési díjat s

Azonnali hozzáférés a tartalmakhoz

A sikeres előfizetést, illetve próba időszak megkezdést követően a TimeBeeZ azonnali hozzáférést biztosít a tartalmakhoz.

A jogszabály által meghatározott 14 napos elállási jogról történő lemondástól ez a működés független.

     NE FELEDD AZ ALÁBBI ÁSZF MINTA HASZNÁLATA KIZÁRÓLAG A VÁLLALKOZÁSOD ÉS SZOLGÁLTATÁSODRA VONATKOZÓ RÉSZEK TESTRESZABÁSA UTÁN JAVASOLT!

Végül lássuk a konkrét ÁSZF kiegészítési javaslatot:

ELŐFIZETÉSES SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ FELTÉTELEK

X.1. A szolgáltatás jellege és igénybevétele

A Szolgáltató előfizetéses rendszerben digitális tartalmakhoz biztosít hozzáférést, különösen, de nem kizárólagosan: videókhoz, hanganyagokhoz, online kurzusokhoz és letölthető vagy online megtekinthető dokumentumokhoz (pl. PDF anyagok).

A szolgáltatás igénybevételéhez:

• aktív internetkapcsolat,
• a TimeBeeZ rendszerrel kompatibilis eszköz,
• valamint regisztrált felhasználói fiók szükséges.

Egyes tartalmak ingyenesen is elérhetők lehetnek, azonban a teljes funkcionalitás és tartalom elérése előfizetéshez kötött. Egy felhasználói fiók kizárólag egy természetes személy által használható.

X.2. Korhatár

A szolgáltatás igénybevételéhez a felhasználónak legalább 18. életévét be kell töltenie.

Kiskorú személyek a szolgáltatást kizárólag törvényes képviselőjük felügyelete mellett használhatják.

X.3. Fiókhasználat és megosztás tilalma

Az előfizetés keretében elérhető tartalom:

• kizárólag személyes,
• nem kereskedelmi célú felhasználásra szolgál.

A felhasználó nem jogosult:

• fiókját más személy részére átadni,
• hozzáférési adatait megosztani,
• a szolgáltatást háztartásán kívüli személyek számára hozzáférhetővé tenni.

X.4. Területi és tartalmi korlátozások

A szolgáltatás és az azon keresztül elérhető tartalmak:

• földrajzi helyhez kötötten,
• valamint jogi és licencfeltételek alapján eltérően érhetők el.

A Szolgáltató nem garantálja, hogy minden tartalom minden időpontban és minden földrajzi helyen elérhető.

X.5. Szolgáltatás elérhetősége és módosítása

A Szolgáltató jogosult:

• a szolgáltatás tartalmát,
• elérhető funkcióit,
• illetve az előfizetési csomagokat

egyoldalúan módosítani. A tartalmak folyamatosan frissülhetnek, cserélődhetnek vagy eltávolításra kerülhetnek, ezért egy adott tartalom folyamatos elérhetősége nem garantált.

X.6. Tartalom elérése és letöltés

Az előfizetés keretében biztosított tartalmak:

• kizárólag online érhetők el,
• letöltésük, offline tárolásuk vagy másolásuk nem engedélyezett, kivéve, ha azt a Szolgáltató kifejezetten lehetővé teszi.

X.7. Felhasználási jogok és korlátozások

A Szolgáltató a felhasználó részére:

• korlátozott,
• nem kizárólagos,
• nem átruházható

felhasználási jogot biztosít a tartalmak elérésére.A felhasználó különösen nem jogosult:

• a tartalmak másolására, terjesztésére, értékesítésére,
• nyilvános bemutatására vagy közvetítésére,
• módosítására vagy származékos művek létrehozására,
• a szolgáltatás technikai védelmi intézkedéseinek megkerülésére,
• automatizált eszközökkel (pl. robot, scraper) történő adatgyűjtésre,
• a rendszer működésének megzavarására vagy veszélyeztetésére.

A fenti szabályok megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést azonnali hatállyal korlátozni vagy megszüntetni.

X.8. Előfizetési feltételek

X.8.1. Előfizetés időtartama és megújulása

Az előfizetés:

• határozatlan időtartamra jön létre,
• és automatikusan megújul a választott számlázási ciklus szerint (pl. havi, éves),

amennyiben a felhasználó azt a fordulónap előtt nem mondja le.

X.8.2. Fizetési feltételek

Az előfizetés igénybevételéhez a felhasználó köteles érvényes fizetési módot megadni. A felhasználó elfogadja, hogy:

• az előfizetési díj automatikusan levonásra kerül,
• a megadott fizetési mód terhelésre kerül minden számlázási ciklus elején.

Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató jogosult:

• a szolgáltatás hozzáférésének korlátozására vagy felfüggesztésére.

A fizetési szolgáltató (pl. Barion vagy más szolgáltató) további díjakat számíthat fel, amelyért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

X.8.3. Számlázási ciklus

A számlázási ciklus hossza:

• a választott előfizetési csomagtól függ.

A következő terhelés időpontja a felhasználói fiókban kerül feltüntetésre.

X.8.4. Előfizetés lemondása

Az előfizetés bármikor lemondható a felhasználói fiókban.A lemondás:

• a már kifizetett időszak végéig érvényes,
• ezt követően az előfizetés nem újul meg.

A hatályos jogszabályok által megengedett mértékben:

• a befizetett díjak nem visszatéríthetők,
• részleges időszakokra visszatérítés vagy jóváírás nem jár.

X.8.5. Harmadik fél fizetési rendszerei

Amennyiben a felhasználó harmadik fél szolgáltatón (pl. mobilalkalmazás, fizetési platform) keresztül fizet elő:

• az előfizetés kezelése és lemondása adott esetben ezen szolgáltatón keresztül történik.

X.9. Jogkövetkezmények szerződésszegés esetén

A Szolgáltató jogosult:

• az előfizetés azonnali felfüggesztésére vagy megszüntetésére,
• a hozzáférés korlátozására,

amennyiben a felhasználó megsérti jelen feltételeket vagy a szolgáltatást jogellenesen használja.

X.10. Elállási jog (fogyasztók részére)

A felhasználó, amennyiben fogyasztónak minősül, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni az előfizetéstől.

Fontos kivétel digitális tartalom esetén:

A felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a teljesítést (azaz a digitális tartalomhoz való hozzáférés biztosítását) a vásárlást követően azonnal megkezdi.Amennyiben a felhasználó:

• kifejezetten hozzájárul a teljesítés megkezdéséhez, ÉS
• tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti az elállási jogát,

úgy az elállási jog megszűnik a szolgáltatás megkezdését követően.Amennyiben a teljesítés még nem kezdődött meg, a felhasználó jogosult elállni, és a befizetett összeget a Szolgáltató visszatéríti.

X.11. Nyilatkozat a teljesítés megkezdéséről (kötelező elfogadás)

Az előfizetés megvásárlásával a felhasználó kifejezetten kijelenti, hogy:

• hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését azonnal megkezdje,
• kifejezetten kéri a digitális tartalomhoz való azonnali hozzáférés biztosítását,
• tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti a 14 napos indokolás nélküli elállási jogát.

A fenti nyilatkozat elfogadása a vásárlási folyamat során külön jelölőnégyzet (checkbox) elfogadásához köthető.

X.12. Visszatérítési szabályok

A vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben:

• a már megkezdett előfizetések díja nem visszatéríthető,
• részleges időszakokra arányos visszatérítés nem jár,
• fel nem használt tartalomra tekintettel visszatérítés nem igényelhető.

Kivételt képeznek:

• a jogszabály által kötelezően előírt esetek,
• vagy a Szolgáltató egyedi döntése alapján biztosított visszatérítések.

X.13. Próbaidőszak

A Szolgáltató jogosult próbaidőszakot („trial”) biztosítani az előfizetéses szolgáltatás kipróbálására. A próbaidőszakra vonatkozó feltételek:

• időtartama a Szolgáltató döntése alapján kerül meghatározásra,
• amely eltérhet az egyes ajánlatok vagy kampányok esetén.

Alapértelmezett javaslat:

A próbaidőszak időtartama – eltérő rendelkezés hiányában – 14 nap. A felhasználó tudomásul veszi, hogy:

• a próbaidőszak lejártát követően az előfizetés automatikusan fizetőssé válik,
• amennyiben azt a próbaidőszak vége előtt nem mondja le.

A lemondás elmulasztása esetén a Szolgáltató jogosult az előfizetési díj felszámítására a megadott fizetési módon.

X.14. Fizetési szolgáltató megjelenése a bankszámlakivonaton

A felhasználó tudomásul veszi, hogy az előfizetési díj megfizetése során igénybe vett fizetési szolgáltató:

• Barion Payment Zrt.

A tranzakció a felhasználó bankszámlakivonatán:

• a fizetési szolgáltató nevével (pl. „Barion”),
• mint elfogadóhely jelenhet meg.

Ez eltérhet a Szolgáltató cégnevétől. A fenti megjelenítés nem érinti a szolgáltatás nyújtójának személyét, amely továbbra is a jelen ÁSZF-ben megjelölt Szolgáltató.

X.15. Előfizetés indítása és tájékoztatási kötelezettség

Az előfizetés megkötése előtt a felhasználó számára egyértelműen és részletesen megjelenítésre kerülnek:

• az adott előfizetéshez tartozó feltételek,
• az előfizetési díj és számlázási ciklus,
• az elérhető tartalmak jellege,
• valamint az előfizetéshez kapcsolódó egyéb lényeges információk.

A Szolgáltató köteles:

• pontos,
• közérthető,
• és tételes leírást adni arról, hogy az előfizetés milyen szolgáltatásokat és tartalmakat tartalmaz (különösen: videók, hanganyagok, kurzusok, PDF anyagok).

Az előfizetés kiválasztása és megvásárlása a Szolgáltató által létrehozott, a szolgáltatás adataival összekapcsolt felületen történik.
A rendszer alapértelmezés szerint – a jogszabályi megfelelés elősegítése érdekében – 14 napos próbaidőszak alkalmazását javasolhatja, a szolgáltatás azonnali megkezdése mellett, amelyre a jelen ÁSZF elállási szabályai irányadók.

X.16. Ismétlődő előfizetés és emlékeztető értesítés

A felhasználó tudomásul veszi, hogy az előfizetés:

• ismétlődő jellegű (automatikusan megújuló),
• és a választott számlázási ciklusnak megfelelően (pl. havi) kerül megújításra.

A Szolgáltató a felhasználó megfelelő tájékoztatása érdekében emlékeztető értesítést küld.Az értesítés jellemzői:

• elektronikus levél (e-mail) formájában történik,
• az előfizetés megújulására hívja fel a figyelmet,
• rendszeresen, a számlázási ciklushoz igazodva kerül kiküldésre.

A szolgáltatás technikai hátterét biztosító rendszer:

• TimeBeeZ

automatikus e-mail értesítést küld az előfizetés megújulásáról.A felhasználó felelőssége, hogy:

• a megadott e-mail címe helyes és elérhető legyen,
• valamint az értesítéseket fogadni tudja.

Az értesítés elmaradása – különösen hibás e-mail cím vagy technikai probléma esetén – nem érinti az előfizetés megújulását és a fizetési kötelezettséget.