Consent Icon
27 Sep
27Sep

Bevezető

Az ügyfélkapcsolatok kezelése minden vállalkozás szíve-lelke. Aki nem tudja rendszerezni a partnereit, követni a kommunikációt és időben reagálni az igényekre, hamar lemarad a versenytársak mögött. A PromeraM ERP CRM modulja pontosan ebben segít: nemcsak átláthatóvá teszi a teljes ügyfélkezelési folyamatot, hanem olyan automatizmusokat kínál, amelyek valóban időt, energiát és költséget spórolnak meg a cégeknek.


Esettanulmány-jellegű tartalom

Egy valós probléma

Képzelj el egy közepes méretű kereskedelmi céget, ahol a kapcsolattartás Excel-táblákban, e-mailekben és különböző alkalmazásokban zajlik. Az ajánlatok nyomon követése nehézkes, sok ügyféllel többször is felveszik ugyanazt a kapcsolatot, a megrendelések elvesznek, és a vezetők nem látják pontosan, mennyi bevételt várhatnak.

A PromeraM CRM megoldása

A CRM modul bevezetésével minden ügyféladat egyetlen helyen elérhető:

  • A partnertörzs átláthatóvá teszi az ügyfélkapcsolatokat.
  • Az ajánlatok és megrendelések egy kattintással követhetők.
  • Az e-mail küldő és emlékeztetők biztosítják, hogy egyetlen határidő se csússzon el.
  • A fájlkezelés révén minden szerződés, dokumentum és melléklet egy helyen van.
  • A Projekt funkciók használatával projekt szinten kezelheted a feladatokat, előrehaladást és számlázást.
  • A Feladat / Munkalap funkciók a feladatcsomagok lépésenkénti követhetőségét biztosítják számodra.
  • A Számlázást Megrendelés - Projekt - Feladat - Kiszállítás szinten is kezelheted 

Az eredmény

A cég néhány hónapon belül:

  • 25%-kal több ajánlatból lett megrendelés,
  • 30%-kal csökkent az elveszett ügyfélmegkeresések száma,
  • és a vezetők végre valós idejű riportok alapján tudtak döntést hozni.

Ez nem csak adminisztrációs előny: ez versenyelőny.


A Te vállalkozásod ügyfélkapcsolatai is lehetnek átláthatóbbak, gyorsabbak és hatékonyabbak. 

A PromeraM ERP CRM modul nem csupán egy szoftver, hanem egy eszköz, amellyel több ügyfelet szerezhetsz, növelheted a bevételeidet, és csökkentheted a felesleges adminisztrációt.

👉 Próbáld ki most, és tapasztald meg, milyen, amikor minden ügyféladat egy kattintásnyira van!


Comments
* The email will not be published on the website.